Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a(z) Extreme Consulting Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett Evezni Jó online platform (a továbbiakban: Platform) használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazza.

Székhely: 2132 Göd Jósika utca 16.

E-mail: kapcsolat@eveznijo.hu

Telefon: +36 30 8518482

Weboldal: https://eveznijo.hu

A Platform használatával, regisztrációval, foglalás leadásával vagy árajánlat kérésével a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket. Az ÁSZF a Szolgáltató és a Felhasználó között létrejövő jogviszony részét képezi.

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja a Platformon keresztül:

• Egyéni túrafoglalás (B2C): Vízi túraprogramok online foglalása és fizetése természetes személyek részére.
• Csapatépítő és csoportos árajánlat (B2B): Céges csapatépítő, osztálykirándulás és VIP vízitúra programok egyedi árajánlat kérése szervezetek részére.
• Felszerelés bérlés: Kajak, kenu és SUP eszközök bérbeadása meghatározott időtartamra.
• Ajándékutalvány: Személyre szabott ajándékutalványok vásárlása és beváltása.
• Vízállás monitor: Az Országos Vízügyi Főigazgatóság (OVF) adatain alapuló tájékoztató jellegű vízállás információk megjelenítése.
• Online Akadémia: Ingyenes és fizetős online vízi sport oktatási tananyagok.
• Mérési rendszer: Csapatépítő programok hatékonyságának mérése kérdőíves módszerrel.

3.1. A Platform bizonyos szolgáltatásainak igénybevételéhez regisztráció szükséges. A regisztráció az alábbi módokon lehetséges:

• E-mail cím és jelszó megadásával
• Közösségi média fiókon keresztül (Google, Facebook, LinkedIn, Apple)
• Biometrikus azonosítóval (WebAuthn / Passkey)

3.2. A Felhasználó köteles valós adatokat megadni a regisztráció során. A megadott adatok pontosságáért a Felhasználó felel.

3.3. A Felhasználó fiókja személyes és nem ruházható át. A fiókhoz tartozó jelszó és hozzáférés biztonságos kezeléséért a Felhasználó felel.

3.4. A Szolgáltató jogosult a fiókot felfüggeszteni vagy törölni, ha a Felhasználó megsérti jelen ÁSZF rendelkezéseit, beleértve a jutalom rendszer visszaélésszerű használatát.

3.5. A Felhasználó bármikor kérheti fiókja törlését az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltak szerint.

4.1. Foglalás menete: A Felhasználó a Platformon kiválasztja a kívánt túraprogramot és időpontot, megadja a résztvevők adatait (név, születési dátum, testmagasság, testsúly), majd online fizetéssel véglegesíti a foglalást.

4.2. Fizetés: Az online fizetés a SimplePay fizetési rendszeren keresztül történik. A foglalás a sikeres fizetés visszaigazolásával válik véglegessé.

4.3. Visszaigazolás: A sikeres foglalásról a Felhasználó e-mail értesítést kap, amely tartalmazza a foglalás azonosítóját, a túra részleteit és a foglalás kezelési linket.

4.4. Résztvevői adatok: A testmagasság és testsúly megadása a biztonságos felszerelés-kiosztás (hajó, mentőmellény, evező) érdekében szükséges. E személyes adatok kezelésének részleteit az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza.

4.5. Lemondás és módosítás

A Felhasználó a foglalás kezelési linkjén keresztül kérheti a foglalás lemondását vagy módosítását. A részletes lemondási feltételeket a Túraszabályzat tartalmazza.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a túra törlésére (pl. kedvezőtlen időjárás, hajózási tilalom esetén), ilyenkor a résztvevők automatikusan kreditet kapnak korlátlan lejárattal.

4.6. Várólistás foglalás

Amennyiben egy időpont betelt, a Felhasználó feliratkozhat a várólistára. Felszabaduló hely esetén e-mail értesítést küldünk.

5.1. Szervezetek (cégek, iskolák, családi csoportok) a Platformon keresztül egyedi árajánlatot kérhetnek csapatépítő, osztálykirándulás vagy VIP vízitúra programokra.

5.2. Az árajánlat a kiállítástól számított 30 napig érvényes, kivéve ha az árajánlatban ettől eltérő határidő szerepel.

5.3. Az árajánlat elfogadásával a megrendelő kötelezettséget vállal a program megvalósítására az elfogadott feltételek szerint.

5.4. Kiskorú résztvevők esetén a rendszer szülői hozzájárulási e-mailt küld minden érintett szülőnek/gondviselőnek, amelyben el kell fogadniuk a Túraszabályzatot és az Adatvédelmi Tájékoztatót.

6.1. A Platform különböző kedvezménytípusokat kínál, melyek automatikusan alkalmazásra kerülnek a foglalás során:

• Korosztályi kedvezmény (gyermek, nyugdíjas)
• Csoportos kedvezmény (meghatározott létszám felett)
• Szezonális kedvezmény (időszakhoz kötött)
• Korai foglalási kedvezmény (előre megadott nappal korábban)
• Hétköznapi kedvezmény
• Rugalmassági kedvezmény

6.2. Kuponkódok: A Felhasználók promóciós kuponkódokat válthatnak be foglalásuk során. A kuponok érvényességi ideje, felhasználási limitje és egyéb feltételei a kuponkódhoz kötöttek.

6.3. Kumulálás (anti-stacking): Egyes kedvezmények és kuponok nem kombinálhatók egymással vagy a kredit rendszerrel. A pontos feltételeket a kupon és a foglalási felület mutatja. A kredit és az ajándékutalvány alapértelmezés szerint nem használható egyidejűleg, kivéve ha a Szolgáltató ezt külön engedélyezi.

6.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot a kedvezmények feltételeinek módosítására, amelyről a Platformon tájékoztatja a Felhasználókat.

8.1. A Platformon ajándékutalványok vásárolhatók, amelyek a következő típusokban érhetők el:

• Konkrét túrára szóló utalvány
• Élménycsomag (előre összeállított ajándékcsomagok)
• Szabadon választható összegű utalvány

8.2. Az ajándékutalvány megvásárlása a SimplePay fizetési rendszeren keresztül történik.

8.3. Beváltás: Az utalvány egyedi kuponkóddal rendelkezik, amely foglaláskor érvényesíthető. Az utalványon feltüntetett érvényességi idő lejárta után az utalvány nem beváltható.

8.4. Az ajándékutalvány nem visszaváltható készpénzre, nem cserélhető vissza és nem ruházható át másik utalványra.

8.5. A kredit és ajándékutalvány alapértelmezés szerint nem használható egyidejűleg egy foglalásnál.

8.6. Kézbesítés: Az utalvány a vásárlás során megadott e-mail címre kerül kézbesítésre, azonnali vagy ütemezett küldéssel. Letöltési link is biztosított a sikeres fizetés után.

9.1. 14 év alatti személy kizárólag felnőtt kísérettel és páros hajóban vehet részt a túrán — szólóban nem evezhet.

9.2. 17 év alatti személy nem lehet kormányos többszemélyes hajóban.

9.3. A résztvevők kötelesek betartani a Túraszabályzatban foglalt biztonsági előírásokat, beleértve a mentőmellény viselését és a túravezető utasításainak maradéktalan betartását.

9.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a túráról kizárja azt a személyt, aki a biztonsági szabályokat megszegi, alkohol vagy bódító szer hatása alatt áll, vagy viselkedésével veszélyezteti a többi résztvevő biztonságát. Ilyen esetben a részvételi díj nem jár vissza.

10.1. A túrán résztvevő Felhasználók automatikusan Partner Pass-t kapnak, amely kedvezményekre jogosít a Szolgáltató partner éttermeiben, kávézóiban és szálláshelyein.

10.2. A Partner Pass érvényessége a túra napjától számított, partnertől függő időtartam (túra napja, +7 nap, vagy éves).

10.3. A kedvezmény igénybevételéhez a profilban található QR kód bemutatása szükséges a partnernél.

10.4. A partner kedvezmények részletei a Kedvezmények oldalon tekinthetők meg.

11.1. A Platform teljes tartalma — beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat, ikonokat, szoftvert, adatbázist és azok elrendezését — a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll.

11.2. A Platform tartalmának másolása, terjesztése, módosítása, nyilvánosságra hozatala vagy bármilyen kereskedelmi célú felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

11.3. A Platformon megjelenő cikkek, blogbejegyzések és oktatási anyagok kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú felhasználásra engedélyezettek.

12.1. A Platformon megjelenő vízállás adatok az Országos Vízügyi Főigazgatóság (OVF) nyilvános adatain alapulnak, és kizárólag tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az adatok pontosságáért vagy aktualitásáért.

12.2. A túrák természeti környezetben zajlanak. A Szolgáltató mindent megtesz a biztonságos lebonyolításért, de nem vállal felelősséget a természeti viszonyokból (időjárás, vízszintváltozás) vagy a Felhasználó saját gondatlanságából eredő eseményekért.

12.3. A Szolgáltató nem felel a SimplePay, illetve más harmadik fél által nyújtott szolgáltatások működési zavaraiért.

12.4. Hajózási tilalom vagy kedvezőtlen időjárási viszonyok miatt törölt túrák esetén a Felhasználó kredit formájában kompenzációt kap.

13.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokat a Platformon teszi közzé, és azok a közzétételtől lépnek hatályba.

13.2. A Felhasználó a Platform további használatával elfogadja a módosított feltételeket.

13.3. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar polgári jog rendelkezései az irányadóak, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezéseire.

13.4. A jelen ÁSZF kiegészítő dokumentumai: